平成30年度公社利用者満足度調査の実施報告について

1.調査概要
(1)調査対象者
公社にご登録またはご利用いただいた企業様のうち、無作為に抽出した企業様
(2)調査内容
- 貴社について
- 公社事業のご利用について
- 公社へのご意見・ご要望について
(3)調査方法及び調査件数
- 調査方法
郵送またはメールによる調査(約5,000件) - 調査票期間
平成31年2月5日(火)〜3月4日(月)
2.調査結果
(1)回答者数
1321件(回答率26.8%)
(2)満足度
- 満足(大変満足と満足の計) 88.5%
- 不満(大変不満と不満の計) 11.5%
- 調査概要[PDF:149KB]
□ 問い合わせ先 □
企画管理部 企画課 企画係
TEL:03-3251-7897
E-mail:kikaku@tokyo-kosha.or.jp