海外ワンストップ相談 公益財団法人 東京都中小企業振興公社 Tokyo SME Support Center

東京都内の中小企業・個人事業主の方へ

いつかは海外展開！考えているけど何からはじめればいいかわからない方へ

海外展開へのあらゆるお悩みをまるっと解決！
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「海外ワンストップ相談」
  • 相談実績7000件
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都内中小企業が海外展開を
考えたときのよくあるお悩み

課題1

そもそも何から始めればいいかわからない

こんなお悩みをお持ちなら…！
製造業A社 営業部長（40代）
「うちの精密部品は国内では評価されているんですが、海外となると話が別で…。
展示会に出るべきなのか、代理店を探すべきなのか、それとも現地法人を作るべきなのか。選択肢が多すぎて、逆に動けなくなってしまって。失敗したら会社の存続に関わるので、慎重になりすぎて3年も検討だけしています」
食品メーカーB社 代表取締役（50代）
「『まずは市場調査から』と言われても、その市場調査って具体的に何をすればいいんですか？
ネットで調べても一般的な情報ばかりで、うちの商品が本当に売れるかなんてわからない。コンサルに100万円払って調査してもらったけど、机上の空論って感じで…結局、何も進んでいません」
IT企業C社 新規事業責任者（30代）
「海外展開のセミナーには10回以上参加しました。
でも『グローバル化が重要』『ASEANは成長市場』みたいな話ばかりで、じゃあ明日から何をすればいいの？という具体的なアクションが見えてこないんです。情報収集に疲れました」
海外ワンストップ相談なら!

あなたの会社がすべき具体的な
アクションを一緒に考えます

あなたの会社の強み、弱み、商品特性、予算規模をじっくりヒアリングした上で、あなたのモヤモヤを言語化し、具体的なアクションをその場で提案します。

例えば、製造業A社様なら「まず3ヶ月でタイの展示会に出展→現地の反応を見て代理店3社と商談→6ヶ月後に独占販売契約締結」といった明確なステップを提示。ステップごとに必要な準備、予算、リスクも全て可視化します。

曖昧な「がんばりましょう」ではなく、「来週の火曜日に●●に連絡して、▲▲の資料を取り寄せる」レベルまで行動を具体化。もう「何から始めればいいか」で悩む必要はありません。

事例1

利用者の声

株式会社フォスター 隅谷 歩 様

東京都立川市高松町3-14-13 BICSビル6F

東京都立川市にてペットのケアブランド「TEGSUMI（テグスミ）」を製造・販売しているメーカーです。
初めての海外取引において、契約書作成や取引条件の整理など、法的な不安がありました。海外ワンストップ相談を利用したところ、専門家の丁寧かつ的確なアドバイスにより、複雑な契約内容も理解でき、リスクの整理や課題解決がスムーズに行えました。そのおかげで、契約手続きが安心して進められ、取引も順調に前進しました。
初めての利用でも安心して相談できる信頼性の高いサービスであり、海外取引や契約に不安がある方におすすめできます。
課題2

わからないことがあるが誰に相談すればいいかわからない

こんなお悩みをお持ちなら…！
化粧品メーカーD社 海外事業部
「輸出したいけど、成分規制って国ごとに違うんですよね？でも誰に聞けばいいのか…。 貿易会社は『運ぶだけ』って言うし、コンサルは『戦略だけ』って言うし。結局、実務的なことは誰も教えてくれない。社内には貿易経験者もいないし、手探りでやって失敗したら怖いです」
アパレルE社 EC事業部長
「中国の越境ECを始めたいんですが、天猫（Tmall）がいいのか、京東（JD.com）がいいのか、それとも小紅書（RED）から始めるべきか…。 代行業者に聞くと自分たちの得意なプラットフォームを勧めてくるし、中立的な立場でアドバイスしてくれる人がいません」
機械メーカーF社 技術部門責任者
「技術移転の話が来ているんですが、契約書が全部英語で…。 『技術流出を防ぐ条項を入れたい』と弁護士に相談したら『それは技術の専門家に』と言われ、技術コンサルに聞いたら『法務は弁護士に』と言われ、たらい回し状態です」
海外ワンストップ相談なら!

貿易実務の専門家が
「ワンストップ」で全て解決します

貿易実務の経験豊富なプロフェッショナルが揃っています。必要に応じてあなたの役に立つ支援プログラムを紹介しながら、「わからない」を解決する方法をアドバイスします。
たとえば...

化粧品輸出なら

  • AIBA認定アドバイザーが各国の成分規制をリストアップ
  • 専門家が必要書類と申請手順を指導
  • 専門家が輸送方法と保険の手配方法をアドバイス
  • 輸入代理店との交渉をサポート

中国越境ECなら

  • 専門家が各プラットフォームの特徴と費用を比較表で提示
  • あなたの商品カテゴリーでの成功事例を分析
  • 出店申請から運営まで、ステップバイステップでアドバイス
  • 現地の最新規制変更も随時アップデート
相談は何回でも無料。
「こんなこと聞いていいのかな」
という遠慮は不要です。
輸出入の基本から、現地の商習慣まで、
どんな質問にも専門家が丁寧にお答えします。
事例2

利用者の声

有限会社江口麺機製作所
常務取締役 島本 かおり 様

東京都墨田区本所1－21－2

当社は1929年の創業以来、生中華麺を主とした製麺機・包装機など、省力化を得意とする食品製造機械を提供してきました。
これまでの輸出は主に既存顧客による海外販路拡大が中心でしたが、近年のラーメン人気の高まりに伴い、現地法人からの直接問い合わせや成約が増加しています。
 その中で直面したのが、海外取引における貿易ルールや契約書内容の見直しでした。
従来は発生ベースで対応していた貿易事務について『海外ワンストップ相談』を活用し、契約締結時に必要となる各種ルール・関係機関・リスク要因などを体系的に整理。
相談員からの具体的なアドバイスを受け、海外向け契約書の整備をはじめとした取引体制の最適化を実現しました。
 他にも公社の『DX推進事業』や知的財産に関する法務相談など、多様な支援制度を通じて、事業基盤の強化と新たな海外展開への体制づくりを進めています。
課題3

自社に必要な情報をどうやって集めればいいかわからない

こんなお悩みをお持ちなら…！
健康食品G社 マーケティング部
「ASEANに進出したいけど、国が10カ国もあって…。それぞれ言語も宗教も経済レベルも違う。
ネットで『ASEANの市場規模』とか調べても、数字が大きすぎてピンとこない。
うちの商品がどの国で一番売れそうか知りたいのに、一体どうやって情報を集めればよいか見当もつきません。」
電子部品H社 海外営業課
「タイに工場を作りたいんですが、バンコクがいいのか、地方がいいのか。 工業団地の情報はあるけれど、実際の交通事情や従業員の確保、日本人が暮らしやすい地域など、現地のリアルな情報がなかなか見つからないんです。 いざ調べてみると、環境だけでなく現地の法律や制度、手続きのルールなども複雑で、どこから確認すればいいのかもわからなくて……。」
サービス業I社 フランチャイズ事業部
「ベトナムでフランチャイズ展開を考えているんですが、現地企業のリストを見ても、どこが信頼できるパートナーなのか判断できません。
資本金や従業員数だけじゃ、実際の経営状態はわからないし…。詐欺まがいの業者も多いと聞いて、怖くて前に進めません」
海外ワンストップ相談なら!

現地の関係機関と連携し、
現場のリアルな情報をお伝えします

日本語で得られる情報は限られています。現地事務所、サポートデスクと連携しているほか、時には領事館や現地官公庁に直接問い合わせをして、最新の規制や税制などの確認をしています。
たとえば...

健康食品の市場調査なら

  • 現地オンラインストアを見ながら類似品の売れ筋を一緒に調査
  • 候補先の規制をチェックし、輸出が可能かどうかを確認
  • 業界動向や競合製品などの市場調査レポートを提供

工場立地の選定なら

  • 現地法人設立や支店設立のための基本的な法制度、手続きの流れをアドバイス
  • 制度変更などに関する最新情報を領事館や現地官公庁等に確認
  • 契約・登記・税務に関する相談先の紹介

パートナー企業の信用調査なら

  • 企業情報の調べ方や信用調査の方法を紹介
  • 信用調査でチェックすべきポイントをアドバイス
  • 信用調査結果を踏まえて、取引条件などリスクヘッジの方法を一緒に検討
検索では見つからない、最新で確実な情報。
それが、あなたの海外展開の成功確率を
大きく高めます。
事例3

利用者の声

ミカサエックスレイ株式会社
役員補佐　中西 徹 様

東京都文京区小石川５－４－１瑞穂第一ビル８階

ミカサエックスレイ株式会社は、今年で創業102年を迎える“携帯型X線装置メーカー“です。1960年初頭から海外展開を初め、今や輸出比率97％を占めるまでに成長しました。
近年は東南アジア・アフリカ・中東で商談が拡大しています。
一方で、取引先の適格性、各国規制・商習慣、支払・輸出管理のリスクが課題でした。
『海外ワンストップ』相談員の助言により、KYC/AMLチェックとレッドフラグ表、登記・UBO確認と制裁リスト照合、NDA/販売基本契約の雛形、Incoterms整合、制裁・キャッチオールの判断フローを標準化。与信・法務・輸出の三位一体で審査を前倒し、原則支払条件と通関・輸送の確認も明確化。見積～受注～出荷の意思決定が迅速かつ安全に運用し、回収リスク低減と社内の再現性・説明責任の強化につなげています。 さらに、担当者向け短縮ガイドとチェックリストを作成配布し、経験がほとんどなくても同水準で運用できる体制を整えることができました。

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  • 貿易実務のあらゆる疑問
    • 「輸出するときは何に気を付けたらいいの？」
    • 「インコタームズって何？FOB？CIF？」
    • 「信用状取引の流れを教えて」
    • 「輸出入の必要書類は？」
  • 契約・法務の不安
    • 「契約書の内容が心配…誰かに見てもらえないだろうか」
    • 「英文契約書のチェックポイントは？」
    • 「代理店契約で注意すべき点は？」
    • 「知的財産権の保護はどうすれば？」
  • 各国規制への対応
    • 「海外の規制が多すぎてわからない！」
    • 「CEマーク、FDA認証って必要？」
    • 「現地の関税率を知りたい」
    • 「原産地証明書の取得方法は？」
どの相談員も同様に対応可能。
内容によって相談員が変わることはありません。
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タイ事務所 – 現地経営相談

バンコクに現地事務所を設置
タイ（バンコク）
  • タイ工業省との連携
  • 東京都立産業技術研究センター バンコク支所と協力
  • 現地での経営相談予約が可能
タイ現地でのサポート内容
  • タイ企業とのマッチング
  • 経営課題解決支援
  • タイの法規制・商習慣アドバイス

インドネシア・ベトナム
サポートデスク

ジャカルタ・ホーチミン・ハノイ
から現地サポート
インドネシア（ジャカルタ）
  • 現地パートナー探し
  • 市場調査・競合分析
  • 規制・許認可のアドバイス
  • ビジネスマッチング支援
ベトナム（ホーチミン・ハノイ）
  • 2都市体制でベトナム全土をカバー
  • 簡易市場調査レポートの提供
  • 現地展開に関する相談対応
  • 現地企業との商談設定
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北米、ヨーロッパ、
中国、韓国、台湾、
ベトナム、インドネシア、
フィリピン、タイ、
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機械メーカーA社
タイ現地企業と技術提携し、
ASEAN市場へ
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開発拠点を設立、
コスト30%削減
食品メーカーC社
中国越境ECで
月商500万円達成、
現地法人設立へ
環境技術D社
インドネシア政府
プロジェクト受注、
5年契約締結

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  • 欧州、米国に輸出する際に適用される法規制を確認したい
  • 代理店契約のための契約書について相談したい
  • 先方から提示された契約書に不利がないようにレビューをしたい
  • 自社に専任の弁護士もいるが、セカンドオピニオンが欲しい
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相談員

  • MIKAMI Akihisa
    1. 毎週月・金曜日担当
    2. AIBA認定貿易アドバイザー
    3. 中小企業診断士

    総合商社の産業機械部門にて国内営業・輸入内販・海外営業、中堅・中小メーカーにて海外マーケティングを、団体職員として国際渉外業務に従事

    駐在経験
    シンガポール
    ひとこと

    AIBA認定貿易アドバイザーとして貿易実務の観点から、中小企業診断士として企業経営の観点からのアドバイスを心がけています

  • KAYANO Takeshi
    1. 毎週火・水・木曜日担当
    2. AIBA認定貿易アドバイザー
    3. CISTEC安全保障貿易管理士

    産業機器電気系エンジニア、海外営業（アジア・欧州）・企画管理

    駐在経験
    アメリカ
    得意分野
    海外信用調査、与信債権管理、顧客取引審査の30年以上の実務経験あり、需要者用途確認
    直近の実績
    多種製品の該非判定、安全保障貿易管理セミナー講師
    ひとこと

    ささいなことでもなんでも聞いてください。わかりやすく図なども使いながら解説します

  • SUZUKI Tadayuki
    1. 毎週金曜日担当
    2. AIBA認定貿易アドバイザー

    電気機器製造業（電力、変電、計測、制御）

    駐在経験
    韓国（1年）、インドネシア（1年）、エジプト（2年）、サウジアラビア（3年）、インド（2年）、ドイツ（1年）、南アフリカ（1年）
    ひとこと

    貿易や現地展開に必要なマーケティングを含めた準備から、目的達成までの各段階での的確な支援を行います。特に各国輸出入規制、商談交渉の対応、安全保障貿易管理（日本、米国、EU）

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