令和6年度 第1回経営基盤向上等講習会(オンラインセミナー)
経営学をなんだか難しい、机上の空論と思っていませんか?
昨今、ある経営学に関する本の発行部数が10万部を超えるなど、経営学が注目を集めています。
経営学は実際の経営における現象を捉えて理論化する、実践的な学問です、
VUCAと言われる不確実な時代には、これまでの業務経験に加えて、理論的な知見が不可欠です。
今回は、お客様がどのように自社製品・サービスを知って購入し、お客様の成長を手助けする「カスタマージャーニーマップ」と「カスタマーサクセス」について学びます。
講師を担当する、やさしいビジネススクール中川先生は、「アカデミーの力を社会に」をモットーに、幅広い経営学の知見をわかりやすく伝えることに定評があり、Youtubeでも活躍中の人気講師です。
ぜひ、この機会に、経営学の知見を経営に活かしてみませんか?
※オンライン配信にはZoom(インターネット回線)を使用します。参加に伴う通信料は参加者負担となります。
※接続不良に伴うサポートは当公社では実施しておりません。事前に接続の確認をお願い致します。
開催概要
日時 | 令和6年9月3日(火)14:00~16:00 ※受付終了8月31日まで |
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受講料 | 無料 |
対象 | 都内中小企業 ※大企業及びみなし大企業のご参加はご遠慮ください。 |
募集人数 | 100名(状況に応じて募集人数を増加します) |
内容(予定) | カスタマージャーニーとカスタマーサクセス (ワークを絡めながら2部構成で実施予定) |
講師
株式会社やさしいビジネスラボ
代表取締役
中川 功一(なかがわ こういち)氏
2004年東京大学経済学部卒業 2009年博士(経済学、東京大学)
2008年より駒澤大学経営学部講師、2011年より大阪大学経済学研究科 講師・准教授、2022年より独立、やさしいビジネススクール創立、学長に就任
申込方法
下記のリンク先申込専用ページよりお申込みください(Googleフォーム)
申込期限:8月31日まで
→ お申し込みはこちら(入力フォーム専用サイトに移行します)
開催形式及び参加方法
本セミナーは、リアルとオンライン(Zoom)のハイブリット形式で開催します。
オンライン参加をお申し込みされた方には、開催日が近づきましたらzoomURLと資料をメールにてお送りいたします。
<事前準備>
- PCやタブレットなどの端末と、インターネット環境、メールアドレスが必要です。
- WiFi環境では接続が不安定になる恐れがあるため、有線(LANケーブル)の使用を推奨します。
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必要に応じて以下テストURLにアクセスし、Zoomのインストール、接続等をご確認ください。
⇒http://zoom.us/test
※テスト詳細についてはZoomのヘルプセンターをご参照ください。
ヘルプセンター
⇒https://support.zoom.us/hc/ja/articles/115002262083
※ウェビナー参加方法
⇒https://support.zoom.us/hc/ja/articles/115004954946
申込者情報のお取り扱いについて
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利用目的
- 1.当該事業の事務連絡や運営管理・統計分析のために使用します。
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2.経営支援・技術支援等各種事業案内やアンケート調査依頼等を行う場合があります。
- ※上記2を辞退される方は、当該事業担当者までご連絡ください。
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第三者への提供(原則として行いませんが、以下により行政機関へ提供する場合があります。)
- 目的1:当公社からの行政機関への事業報告
- 目的2:行政機関からの各種事業案内、アンケート調査依頼等
- 項目:氏名、連絡先等、当該事業申込書記載の内容
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手段:電子データ、プリントアウトした用紙
- ※目的2を辞退される方は、当該事業担当者までご連絡ください。
※個人情報は「個人情報の保護に関する要綱」に基づき管理しておりますので、ご参照ください。
□ 申込先・問い合わせ先 □
(公財)東京都中小企業振興公社 取引振興課 経営基盤向上講習会 担当
TEL:03-5822-7250
E-mail:iryou-josei【AT】tokyo-kosha.or.jp
※迷惑メール対策のため、「@」を【AT】としています。