総合相談FAQ
総合相談について、よくあるご質問をまとめました。
[Q1]
[Q2]
[Q3]
[Q4]
[Q5]
[Q6]
[Q7]
[Q8]
[Q9]
[Q10]
[Q11]
[Q12]
[Q13]
Q1
相談は、どこで行っているのですか？
A1
秋葉原本社のほか、城東、城南、多摩の各支社でも行っております。地図で場所を確認のうえ、お近くの支社をご利用ください。
| 秋葉原本社 | 4階 総合支援課（ワンストップ総合相談窓口）にて行っております。 |
|---|---|
| 城東支社 | 東京都城東地域中小企業振興センターの1階相談室で経営相談を受けることができます。 |
| 城南支社 | 東京都城南地域中小企業振興センターの2階相談コーナーで経営相談を受けることができます。 |
| 多摩支社 | 多摩支社の1階相談室で経営相談を受けることができます。 |
Q2
相談したいのですが、どのような方法で相談することができるのでしょうか？
A2
相談は、来社して面談するほかに、電話やFAXで相談することもできます。
| 秋葉原本社 | Eメールでの相談も受け付けております。ただし、弁護士の法律相談と夜間相談は面談のみになります。 |
|---|---|
| 城東支社 | 東京都城東地域中小企業振興センターの窓口へ直接ご来社、またはお電話ください。ただし、弁護士の法律相談は面談のみになります。 |
| 城南支社 | 東京都城南地域中小企業振興センターの窓口へ直接ご来社、またはお電話ください。ただし、弁護士の法律相談は面談のみになります。 |
| 多摩支社 | 多摩支社の窓口へ直接ご来社、またはお電話ください。ただし、弁護士の法律相談は面談のみになります。 |
Q3
相談は、最大何時間できますか？
A3
1回あたり概ね1時間を目安としてください。ただし、内容によっては最大30分の場合もございます。詳しくは下記をご参照ください。
| 秋葉原本社 | 弁護士の法律相談は、1回30分となっております。 |
|---|---|
| 城東支社 | 相談は特に上限は設けておりません。ただし、弁護士の法律相談は、1回30分となっております。 |
| 城南支社 | 弁護士の法律相談は、1回30分となっております。 |
| 多摩支社 | 概ね1時間程度となります。 |
Q4
費用は必要ですか？
A4
相談は無料です。
Q5
予約は必要ですか？
A5
各支社によって異なりますので、下記をご参照ください。
| 秋葉原本社 | 原則ご予約は不要ですが、弁護士による法律相談および夜間相談は事前予約が必要です。 TEL：03-3251-7881･2 |
|---|---|
| 城東支社 | 原則ご予約は不要ですが、弁護士による法律相談は事前予約が必要です。TEL：03-5680-4631 |
| 城南支社 | 原則ご予約は不要ですが、弁護士による法律相談は事前予約が必要です。 TEL：03-3733-6284 |
| 多摩支社 | 原則ご予約は不要ですが、弁護士による法律相談は事前予約が必要です。 TEL：042-500-3901 |
Q6
駐車場はありますか？
A6
各支社によって異なりますので、下記をご参照ください。
| 秋葉原本社 | 駐車場はありませんので、公共交通機関をご利用ください。なお、お車でお越しの際は、近隣の有料駐車場をご利用ください。 |
|---|---|
| 城東支社 | 原則公共交通機関をご利用ください。なお、空いていれば施設内の駐車場がご利用できます。（有料） |
| 城南支社 | 原則公共交通機関をご利用ください。なお、空いていれば施設内の駐車場がご利用できます。（有料） |
| 多摩支社 | 原則公共交通機関をご利用ください。なお、空いていれば施設内の駐車場がご利用できます。（有料） |
Q7
相談は、都内の企業でなければなりませんか？
A7
原則として都内の中小企業者が対象となります。
Q8
弁護士の紹介もしていただけますか？
A8
弁護士の紹介はしておりません。
Q9
弁護士相談の時間の延長は、できますか？
A9
延長はできませんが、1回で相談が終了しない場合、再度予約をすることができます。
| 秋葉原本社 | 予約は、原則として1週間に1回までとなっております。 |
|---|---|
| 城東支社 | 予約は、原則として1週間に1回までとなっております。 |
| 城南支社 | 予約は、原則として1週間に1回までとなっております。 |
| 多摩支社 | 延長はできませんが、1回で相談が終了しない場合、再度予約をすることができます。 |
Q10
相談は何度でも利用できるのですか？
A10
何度でも利用できます。
Q11
相談受付時間を教えてください。
A11
相談時間は、AM 9：00〜PM 5：00（正午〜PM 1：00を除く）となっております。そのため受付時間は、相談時間終了の30分前となっております。
| 秋葉原本社 | AM 9：00〜11：30 PM 1：00〜4：30 |
|---|---|
| 城東支社 | AM 9：00〜11：30 PM 1：00〜4：30 |
| 城南支社 | AM 9：00〜11：30 PM 1：00〜4：30 |
| 多摩支社 | AM 9：00〜11：30 PM 1：00〜4：30 ただし、月曜日は12：00まで |
Q12
相談員の担当の曜日を教えてください。
A12
公社のホームページをご覧いただくか、各窓口までお問い合わせください。
※各支社については、相談員の氏名は掲載しておりません。
※各支社については、相談員の氏名は掲載しておりません。
| 秋葉原本社 | こちらをご覧ください。 |
|---|---|
| 城東支社 | こちらをご覧ください。 |
| 城南支社 | こちらをご覧ください。 |
| 多摩支社 | こちらをご覧ください。 |
Q13
相談員の変更日を教えてください。
A13
相談員は、原則として決まった曜日に相談を行いますが、急用など変更が生じる場合がございます。相談員を指定される場合は、なるべく事前に各支社にお問い合わせのうえお越しください。
| 秋葉原本社 | 変更が生じた場合、なるべくホームページでご案内しております。 |
|---|---|
| 城東支社 | こちらをご覧ください。 |
| 城南支社 | 変更が生じた場合、予約時にお伺いした電話番号におかけして調整させていただきます。 |
| 多摩支社 | 変更が生じた場合、予約時にお伺いした電話番号におかけして調整させていただきます。 |
