カスタマーハラスメント対策に向けた経営支援事業

いわゆるカスタマーハラスメント対策を検討する中小企業者等を対象に、相談、専門家派遣、セミナーを実施します。

事業実施内容

本事業では以下の3つの事業を実施いたします。

相談対応　：カスタマーハラスメント対策を実行するにあたっての様々な分野の相談に対応
専門家派遣：カスタマーハラスメント対策に向けた専門家派遣事業
セミナー　：カスタマーハラスメント対策に関する講習会

1．相談対応

カスタマーハラスメント対策を実行するにあたっての様々な分野の相談に、ワンストップで対応します。

TEL：03-3251-7881
受付時間：平日9：00～17：00　（※土日祝日除く）
※相談時間は平日9：00～11：30／13：00～16：30です。

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2．専門家派遣

中小企業診断士等の専門家を無料で派遣し、カスタマーハラスメント対策の実行に向けた、経営上の課題解決のためのアドバイスを実施いたします。（1社4回まで。無料）

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3．セミナー（全4回）

カスタマーハラスメント対策に関する講習会を開催し、とるべき対策などについての知識・情報等を提供します。

	開催時期	テーマ	開催案内
第1回	令和7年6月25日（水）	東京都カスハラ防止条例解説編	開催準備中
第2回	令和7年8月（予定）	社内体制構築編	開催準備中
第3回	令和7年10月（予定）	現場対応編	開催準備中
第4回	令和7年12月（予定）	法的対応編	開催準備中

申込者情報のお取り扱いについて

利用目的
1. 1.当該事業の事務連絡や運営管理・統計分析のために使用します。
2. 2.経営支援・技術支援等各種事業案内やアンケート調査依頼等を行う場合があります。
  - ※上記2を辞退される方は、当該事業担当者までご連絡ください。
第三者への提供（原則として行いませんが、以下により行政機関へ提供する場合があります。）
- 目的1：当公社からの行政機関への事業報告
- 目的2：行政機関からの各種事業案内、アンケート調査依頼等
- 項目：氏名、連絡先等、当該事業申込書記載の内容
- 手段：電子データ、プリントアウトした用紙
  - ※目的2を辞退される方は、当該事業担当者までご連絡ください。

※個人情報は「個人情報の保護に関する要綱［PDF：146KB］」に基づき管理しておりますので、ご参照ください。

□　お問い合わせ・お申し込み　□
（公財）東京都中小企業振興公社　総合支援部総合支援課
〒101-0025　東京都千代田区神田佐久間町1-9
TEL：03-3251-7881
E-mail：
（特別相談窓口）sien【AT】tokyo-kosha.or.jp
（専門家派遣）senmonka-haken【AT】tokyo-kosha.or.jp
（セミナー）s-center【AT】tokyo-kosha.or.jp
※迷惑メール対策のため、「@」を【AT】としています